为有效打击和治理电信网络新型违法犯罪活动,自九月份以来,人民银行,银监局及相关部门多次发文,要求银行加强账户、转账等相关业务管理,邮储银行也对此提出明确的要求,并于近期对核心系统进行了优化升级。为保证各项要求落到实处,提高前台人员操作水平,更好的为广大客户服务,邮储银行楚萍中路支行及时向支行员工传达相关工作要求,并组织开展了一次账户管理专项学习。
该支行主要学习了《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型犯罪有关事项的通知》、上级行《关于加强支付结算管理配合做好打击和防范电信网络新型违法犯罪工作的通知》和公安机关通报的诈骗犯罪典型手段和形式等内容。不仅明确了账户管理方面的相关要求,使前台人员业务理论水平得到进一步提高,而且加强了银行网点工作人员防诈骗识别、防范技巧的学习培训,形成长效机制,强化网点工作人员的防诈骗意识,切实提高银行网点工作人员防范此类案件的敏感性和洞察力。
邮储银行楚萍中路支行负责人表示,今后该支行将严格按照各级部门的要求,做好账户管理工作,一是加强新开户管理,控制单个客户开户数量,严格审核代理开户,建立单位开户审慎核实机制;二是积极开展存量账户的清理工作,严格按相关规定执行操作流程;三是要求网点工作人员,尤其是大堂经理和柜面人员加大防诈骗宣传,办理转账业务时提醒客户注意资金安全。