工行朔州怀仁支行积极拓展个人金融业务

 今年以来，工行朔州怀仁支行通过对本地同行业先进单位个人金融业务发展经验的学习，通过借鉴学习，结合本行的工作实际，积极拓展营销策略，补短版，提出有力措施，推动个人金融业务发展。其主要做法是：

  一、高度重视客户基础。一是实施存款业“一把手”工程，行长、分管行长、柜员和客户经理积极行动起来，各司其责、各负其责、团结协作，切实做到存款业务上下联动、齐抓共管。二是加大重点客户维护力度，加强对高端客户的维护与沟通，采取走访慰问等形式，增进与客户的感情。三是加大工作力度，搜集市场信息，对他行优质客户进行主动功关，尤其是大堂经理和客户经理，利用一切手段，提高信息反馈与整理工作，筛选客户，营销客户，维护客户，积极抢占同业市场，提高市场占有率。
  二、储蓄与理财良性互动。以高竞争银行理财产品抢占更多的优质客户，以此带动储蓄存款的可持续增长。优势产品是争夺他行优质客户的法宝，特别是存贷通、保本理财以及工银端信7天理财基金等产品，应在争夺中高端客户方面发挥重要作用。
  三、强化科学高效管理。加强在考核机制、渠道建设和公私联动等方面的管理工作，有效协调各类资源做好储蓄业务。掌握存款流向，及时跟进查明原因积极靠上去做客户工作，严防死守资金外流。对于中高端客户的维护，客户经理应坚持每天通过电话和走访形式，了解中高端客户需求，加强联络沟通，开展稳存和挖转工作。