邮储银行抚州市分行：建立“四项制度”，抓好作风建设

     近年来，邮储银行抚州市分行在抓好业务发展的同时狠抓制度建设，积极倡导务实高效的工作作风和争先创优的团队精神，以“四项制度”力促全行作风向上向优，有力保障各项工作提质增效。

每天晨会制。“一日之计在于晨”。该行将晨会作为各部门每天工作的重要事项来抓，并建立了晨会考勤制度、晨会记录制度及晨会交流反馈制度。晨会上，部门人员认真总结前一天的工作，并安排当天工作。部门领导及时传达工作精神并对工作作出部署，同时对员工工作进行点评，鼓舞员工士气，凝聚部门智慧和力量，不断提高部门人员办事效率和执行力。

    每周学习制。为营造良好的学习氛围，打造一支学习能力强、综合素质高、团队建设优的干群队伍，该行确立了每周星期一晚上集中学习制。该行人力资源部每周下发集中学习指定内容并要求各县（区）支行、各部门结合实际情况确定自主学习内容。为确保学习效果，该行要求培训有签到、有记录、有影像，人力资源部对各单位学习情况进行严格考核，并每季进行全市汇考。

    每月跟班制。该行高度重视县（区）支行班子成员作风建设，要求各支行行长、副行长每月做到“3个1”，即当1天营业员，到网点跟班学习并上机操作；当1天信贷员，完成一笔贷款系统录入；对辖内所有自营网点和金库进行1次现场检查。每周落实“3个2”，即每周找不少于2名员工谈话、抽查不少于2户信贷档案、走访不少于2户贷款客户。

    每季值守制。邮储银行网点多、覆盖广，加强农村网点的管理一直是该行经营管理的重中之重。该行要求县支行行领导每季亲自到农村网点进行夜间值库三次，并做好“三个检查”，一是检查网点日间款箱交接、尾箱互盘、自助设备配钞等安全工作情况，二是检查网点自助设备环境情况，三是检查网点值守工作，检查值守室报警和监控装置是否正常运行，值守人员是否履职。同时，利用值守1-2个小时间对农村网点进行录像回放检查，全面监督网点安全制度执行和服务情况。

    该行每天晨会、每周学习、每月跟班、每季值守制度已成为各支行、各部门工作的“新常态”。通过系列举措加强了作风建设，也进一步丰富了企业文化内涵，营造了风正、气顺、心齐、劲足的企业文化。