2016年,工行朔州朔城支行面对诸多难题对中间业务发展带来的重大影响,坚定不移地实施中间业务创新发展策略,按照“做大基础、做优融资、做强创新”的要求,抓客户、抓产品、抓管理,拓展中间业务增收路经,取得良好成效。
一、做大结算业务,促进基础性产品收入快速增长。落实对公和对私结算业务发展责任,深化账户及客户拓展工作,积极开展结算套餐、有奖积分活动宣传、代收代付业务营销,抓好即时通、收款管家等产品组合营销,抓好“灵通卡+网银+U盾+工银信使”捆绑销售,实现客户分层服务和星级管理,构筑结算中间业务支柱。
二、做强创新业务,不断拓宽收入项目。按照投行业务和资产管理业务客户全覆盖、产品全覆盖的要求,在常年财务顾问业务的基础上,深入开展信息咨询、方案设计、商务谈判等业务,促进融资类中间业务向品牌化、高端化方向发展。
三、做好规范管理,提升服务形象。做好中间业务收费全流程、全品种检查和整改,确保服务价目顺利实施。严格按照“合规收费、以质定价、公开透明、减费让利”等服务收费原则进行,做到收费“有名目、有服务、有协议、有标准”,以更好的服务、更规范的经营来赢得客户和社会的认可,进一步提高了中间业务市场竞争力。