赣西大地春潮涌,站上百亿新平台。今年以来,面对经济持续下行,行业竞争日益激烈的形势,邮储银行宜春市分行存款规模持续攀升。截至12月28日,该市分行各项存款余额达到100.53亿,创下了破百亿元的佳绩,较上年净增12.31亿元,增幅达13.95%,实现存款总量和增量的历史性突破。一直以来,该市分行始终坚持存款立行的发展理念,以满足客户需求为中心,多措并举,不断培植储源,壮大资金实力,拓宽发展之路。
不忘初心,打造普惠金融银行。
“中国不缺银行,尤其不缺大银行,但是缺有特色的银行”。从2008年2月3日成立以来,邮储银行宜春市分行一直以成为有特色的银行为目标,确立了“服务‘三农’、服务社区、服务中小企业”的战略定位,并一直坚持走普惠金融的发展之路。服务“三农”、服务中小企业、服务社区是该市分行的特色所在,也是前途所在。
目前该市分行拥有37个自营网点,96个邮政代理网点,其中81%的网点,72%的人员分布在县及县以下地区,构建了“服务城乡最后一公里”的平台,有效缓解了农村地区金融服务不足的问题。
这八年间,该市分行一直着力改善网点服务环境,优化网点功能布局,提高服务质量,全力构建多层次、广覆盖的普惠金融服务体系,致力打造成为“宜春市人民信赖的价值银行、责任银行、普惠银行和绿色银行”。
多措并举,借力多元营销模式。
为适应经济新常态,加快普惠金融发展进程,该市分行积极转变营销模式,由“单一模式”向“多元模式”转变,多措并举,推动储蓄存款持续增长。
紧抓项目营销。积极与当地财政局的对接,成功营销当地部分公务员、教师等财政工资代发;共享公司、信贷资源,成功营销园区、开发区工资的代发;主动收集信息,成功营销财政部门的粮食直补资金、退耕还林款、拆迁征地款、农业生产资料补贴资金、国家储备粮油补贴资金等各类资金代发。截至12月28日,2016年的工资代发总额达到10.44亿,成功营销宜春某棚户区拆迁款789万,宜丰某村集资建房款代收1350万元,铜鼓代收中储粮粮食款481万等项目。
整合渠道营销。通过对POS、商易通、特约商户等渠道的拓展,吸引了周边商贸客户,盘活流动资金,带动储蓄存款的增长。同时以特色卡为载体,增加客户群,结合乡情卡、+薪卡、易汇通卡、爱家卡、金晖卡、青年卡、电商联名卡等特色卡种,有效的针对外出务工、代发工资、社区、中老年、年轻人、商贸、拆迁等客群进行营销,拓展客群,拓宽储源。截至目前,该市分行今年已经发卡6.68万张。
强化联动营销。针对客户需求,加强与其他业务条线的联动以及条线内产品之间的联动,向客户提供一揽子综合金融服务方案,提升销售效率。同时充分利用好智慧邮储系统,坚持考核各单位及信贷客户经理的资金结存率、资产贡献度、平均产品叠加度、信用卡持卡率、短信加办率、手机银行加办率等指标,助推个金储蓄业务的快速发展。
创新驱动,激发业务发展动力。
“创新驱动”是实现业务转型的重要助推器,同时也承载着跨越发展的无限活力。邮储银行宜春市分行一直将创新摆在重要的位置,立足自身实际,不断加快创新步伐,推动该市分行各项业务从无到有,由弱到强,成功搭建起涵盖零售、公司、金融市场、资产管理等业务的全功能业务格局。
提高营销手段的创新能力。该市分行紧跟时代潮流,积极创新节日营销方式,结合时下流行、百姓喜闻乐见的活动借势推出“三个送”。送团圆:以中秋月饼DIY形式开展客户答谢会,邀请客户全家前来体验亲手制作月饼的乐趣,让客户感受到如家般的温暖。送真情:大力推广乡情卡、易汇通卡、金晖卡等卡种的结算优惠活动,让广大务工群体、商贸客户、养老金融客户享受到邮储银行快捷、方便、实惠的金融服务。送浪漫:推出“约惠七夕”和“情满七夕、浪漫一夏”驻点营销活动,让客户感受到充满爱意的人性化服务。一系列接地气的营销活动获得了广大客户的青睐,有效提升了客户体验。
推进工作机制的创新进程。该市分行积极取得上级行政策支撑,根据同业存款产品调查情况,申请调整存款利率,提高了邮储银行存款产品的市场竞争力;充实网点的后备军力量,通过市分行个人金融部挂点落后单位、定期督导和各县(市)支行后台部门人员挂靠网点、驻点帮扶等方式,来缓解旺季网点客流压力、充实网点营销力量。
加快信息技术的创新步伐。近年来,该市分行紧紧围绕“互联网+金融”的概念,加速推进互联网技术的应用和电子银行的建设,构建了“线上线下一体化”的服务网络,努力降低普惠金融服务的成本,提升普惠金融服务的普及性和便捷性。截至12月28日,全年累计完成个人网银交易176万笔,手机银行交易340万笔,交易替代率86.74%。