临商银行银雀山支行优化元旦假期金融服务环境

 元旦假期将至，临商银行银雀山支行提前谋划，周密部署，营造温馨祥和的节日氛围，持续优化金融服务环境，不断提升金融服务质量，受到了客户的一致好评。

支行严格执行ATM等自助机具巡检制度，安排专人认真做好各类自助设备的运行管理和维护，确保节日期间全行自助机具零故障。 

同时支行制定完善的投诉应急处置方案，力求“凡诉必查”、“查必落实”，行领导认真落实节假日带班制度，随时解决服务工作中的问题，如遇突发状况，带班领导做到快速反应，及时与客户“面对面”、“零距离”沟通，杜绝各类突发事件引发负面影响。