“真是太感谢你们了，很多银行都嫌弃这些旧钱就你们愿意帮我点，古城工行不愧是我们老百姓身边的银行啊！”这是一客户向工行保定古城支行员工说出的真心话。
2016年12月29日，一位博野县某小超市的女老板，将攒了几年的近5500张五角零钱及残币存到工行保定古城支行营业室，这些票面脏兮兮甚至已经发黑，据客户所说，之前她已去过县城就近的某些商业银行，但这些银行以业务繁忙，清点大量残损币需要事先预约为由婉言拒绝了她。她抱着试试看的心态来到保定市里古城工行，没想到该行员工态度诚恳、毫不推诿迅速地为其清点了近全部残币并存入其个人账户，客户当即感动地说道“还是工行好呀”！
“勿以善小而不为”，工行保定古城支行员工们简单而不平凡地举动让客户真真切切体验了一把“您身边的银行，可信赖的银行”，展现了工商银行奉献社会的风采。
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