工行萍乡文化路支行为切实抓住旺季营销的有利时机,抢占市场份额,把握“早部署,早营销,早受益”的指导思想,召开旺季营销工作会议,制定营销措施,充分调动全行员工的积极性和主动性,确保旺季营销工作取得开门红。
一、树立存款立行的思想观念,做好政策解读。存款是立行之本,只有存款工作做好了才能带动各项业务的发展。组织全员进行学习、讨论市行旺季营销方案,吃透精神,把握政策,掌握方法,让每一位员工熟知活动的目标要求、工作重点和考核激励政策,增强员工营销的目标性和积极性,激发员工的主动性和创造性,多创业绩多创收入。
二、制定本行劳动竞赛方案,营造营销氛围。分组竞赛,开展形式多样的竞赛活动,揽储竞赛按旬考核,每旬取前三名,给予激励,其余旺季细分营销任务则在旺季结束后按总量评比,以团队取胜,领先小组获得绩效激励,落后小组则扣减相应绩效。通过以上形式,在支行掀起“比、学、赶、超”的营销热潮。
三、加强宣传,拓展基础客户。开展“进社区、进单位、进市场”营销活动。由客户经理统计支行周边社区、市场,提前做好部署。联合社区管委会、小区物业,开展理财宣传活动。要求每周都要走进一个社区,广泛宣传理财知识和我行的各项重点存款产品,扩大品牌优势。
四、强化业务创新,增效益拓中收。以产品和服务创新为抓手,将满足客户需求作为工作的出发点和落脚点,提高产品创新能力,锁定资管计划、贵金属、分期付款等重点产品销售利润目标,以新产品吸引客户,结合个人融资需求,综合运用多种创新品种,为客户提供针对性融资需求,拓宽中间业务收入渠道。
五、抓渠道拓服务。提高自助机具使用率,提升大堂经理的分流技巧和能力,减轻柜面压力,增强网点销售能力和服务水平,鼓励柜员大胆开口,大胆营销,进一步提升服务能力和营销技巧。