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工行金华铁岭头支行持续推动“金融知识普及月”系列活动走向深入

发布时间:2017-01-18

 工行金华铁岭头支行“金融知识普及月”、“金融知识进万家”系列活动为契机,以新颖灵活的“厅堂微沙龙”为主要阵地,积极组织开展金融知识宣传普及活动。该行工作人员以《普及金融知识读本》为基础,结合宣传资料,加大对正规金融服务渠道的宣传力度,帮助广大客户提高防范金融风险的意识,同时借此契机,不断提升自身的金融服务规范化水平持续提升公众金融知识水平和风险防范意识,维护行良好社会形象。

一是“微宣讲”作为主要宣传阵地,行充分利用最新的“厅堂微沙龙”“短、平、快”的特点,将金融知识普及的内容分为货币反假、理财安全、网络安全、金融诈骗防范等专题,在客流高峰时段在一些网点客户等候区组织“微宣讲”,同时向他们分发宣传资料。对学生群体、外来人口和中老年客户较为密集的几家重点网点,行更是集中力量做好客户答疑工作。

二是防诈骗。该行各网点大堂值班人员在大堂巡视中,积极上前询问正在汇款转账的客户,确认其汇款业务的真实性,防范电信网络诈骗的发生。该行所辖的浙师大支行等网点学生及教职工客户较多,该行大堂经理及临柜员工在指导帮助客户缴费的同时,积极开展校园贷风险提示风险宣传,培育学生诚信消费、合理消费意识,提升青少年的金融风险防范意识。同时,公司业务部门的客户经理积极深入多家企业,向企业广大员工做好宣传工作,重点围绕个人贷款、银行卡、电子银行、理财等业务进行知识普及,同时向企业负责人开展金融诈骗、非法集资等风险提示宣传。

三是担责任。该行针对郊区网点以及地处金义都市区的金三角支行周边农民、打工人群较多的实际情况,重点普及消费者日常所必需的金融基础知识,满足周边消费者的实际需求,切实提升其金融知识与安全意识,持续做好金融知识宣传推进工作,主动承担起社会责任,将金融知识宣传作为一项常态化工作开展。

通过普及金融知识活动,不仅加强了消费者对金融产品、金融知识的关注,更为支行向广大金融消费者提供更加优质的服务奠定基础,行将会继续认真努力地为客户做好“身边的银行”进一步构筑安全和谐的金融环境。该行将始终谨记金融知识普及的使命,更好地履行企业社会责任,为切实提高客户金融防范意识,保障客户财产安全而努力。

来源:
作者:郑波