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工行临汾洪洞支行扩大营销覆盖
发布时间:
2017-01-28
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建立联系客户档案库,设立客户专线回访联系电话,不断对客户进行及时有效技术和服务支持,解决客户在使用过程中遇到的疑问通过多渠道对客户进行网上银行知识宣传,对接受能力差的客户,上门进行基本操作知识培训辅导,
与客户建立深厚的友谊,提高了客户的贡献度和粘联度
。(郭文俊)
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