工商银行晋城广场支行紧紧抓住稳中求进这一主基调,针对地方小微企业经济发展特殊,找准客户需求,坚持信息宣传、服务方案、产品供需三个精准对接的营销思路,提供适配服务,全力推动小微企业营销和市场拓展。
信息宣传精准对接,扩大市场效应。在走访调研、网格化管理的基础上,建立客户微信群,加强信息互通,以新服务、新产品满足客户需求。同时,坚持“走出去”与“请进来”相结合的办法,开展座谈会、微沙龙等活动,主动上门为客户送“金融理念、产品知识”,向客户介绍相关适合小微企业发展和管理的产品,进行服务体验,多维度增强彼此合作,促进共赢。
服务方案精准对接,为企业雪中送炭。针对小微企业资金匮乏的“软肋”,充分利用政策、平台、产品以及专业团队的优势,积极推介网贷通、小微逸贷、商友卡、票据贴现、企业网银等产品,并结合客户实际情况精心“订制”组合方案,解决小微企业融资“短、小、频、急”的难题,助推小微企业创业发展。
产品供需精准对接,助推企业发展。通过常态化走访营销和细微交流沟通,进一步做好对小微企业自身特点的深度识别和了解,主动推介合适产品,如商友卡、小微逸贷卡、转账通、电子银行、企业结算账户、理财产品、代发工资等支持企业发展。同时,在推介过程中实现捆绑销售,延伸产品营销链,重点拓展POS、二维码支付、一卡通、现金管理、理财业务以及个人渗透薪金卡、手机银行、融e联等,使小微企业从该行得到“一揽子”最实惠的服务。