工行朔州新城支行开展筹划储蓄存款争揽活动,并通过强化意识、深挖资源、联动营销、优化服务等举措,抢抓储蓄存款市场份额,积极开拓揽储渠道,为旺季网点竞赛打下良好的基础。
一、强化竞争意识,把提高储蓄存款作为重中之重。牢固树立“存款立行,存款兴行”的经营理念,该行根据员工岗位分工的不同,科学合理地分解任务,引导员工以主人翁的身份积极参与营销,使全辖上下拧成一股绳,真正做到天天有进度,日日有收获,不断扩大储蓄存款市场份额。
二、深挖客户资源,提高服务水平。该行利用营销旺季有利时机,积极寻求储源,主动拜访攻关,巩固老客户、拓展新客户。同时将维护高端客户放在工作的重要位置,实施“高、精、细”的服务管理模式,推动客户维护拓展取得实效。
三、坚持联动营销,提高营销成功率。实行“大堂分流引导、柜员积极推荐反馈、客户经理全面跟进”的联动营销模式,确保柜面不流失客户。同时,积极做好理财产品与储蓄存款之间的转换,使储蓄存款和个人理财业务实现同步增长。
四、优化金融服务,增强服务的主动意识。进一步确立“以客户为中心”的服务理念,积极做好客户的分流工作,鼓励引导客户广泛使用银行卡、电子银行,提高自助设备使用效率,从而形成柜面渠道与自助渠道的协调配合,为储蓄存款的稳步增长提供了有力的支持和保障。