建行淮安开发区支行上门为客户办理业务受好评

        2017年2月6日，一位客户到建行江苏省淮安开发区支行向大堂经理咨询业务。该客户是替家里老父亲来办业务的，老父亲90岁高龄，行动不便，日常生活都是在轮椅上。今年，对于政府发放的拆迁补偿款，老人无法前往网点办理业务。但对于这种批量代发的存单，按照我行的规定，且为了客户的资金安全考虑，必须由本人办理。了解到该客户的实际困难后，开发区支行两名员工本着“以客户为本、以合规为刚”的宗旨。随客户前往其家里提供上门服务，现场核实确认，客户对建行的服务十分满意，给予了高度评价。