为抢抓一季度营销旺季的有利时机,实现个金业务强势开局,确立同业市场领先地位,近日,工行朔州牡丹支行召开全行“旺季营销”动员大会,号召广大干部员工把储蓄存款工作放在首位,以增存为重心,紧盯目标,卯足干劲,全力以赴,拉开了个金业务旺季营销帷幕。
高度重视,积极推动。东城支行早动员、早部署、早行动,抓住双节旺季的有利时机,开展全行性的营销活动。行长亲自挂帅,主持动员大会、制定营销方案、层层分解任务指标,做到了目标清晰、责任明确、积极营销、全力以赴。
多种渠道,深层营销。一是客户经理在做好现有中高端客户维护工作的同时,采取走出去、请进来的办法,广泛开展上门营销,将业务领域向周边以外的区域延伸,积极争揽优质中高端客户。二是成立营销竞赛小组,以客户经理为营销组长,其他人员为成员,进一步细分目标客户,把中高端客户作为营销的重点和突破口,综合业务品种,上下联动,协调配合,开展捆绑式销售。
加强服务、提升品质。面对激烈的市场竞争,支行始终坚持以服务促存款,以服务赢客户,通过加大对网点业务分流的考核、合理安排服务窗口、严格劳动纪律、规范服务流程、美化服务环境、提高业务技能,进一步提高中高端客户满意度和忠诚度,助力储蓄存款快速增长。