近期,工行临汾分行教育远维客户经理要以各种节假日及客户生日为营销维护契机,通过电话、融e联、短信等方式向客户及时宣传我行各项业务优惠政策及措施,以综合积分抵现、手机银行汇款免费、预约服务等为切入点,创造客户二次营销挖潜机会。
一是发挥网点宣传营销主阵地作用。结合旺季营销,编制营销话术,在网点电子显示屏上滚动播放,在网点内摆放宣传手册、折页、海报,播放晨会直通车、宣传片等,营造宣传声势。
二是在图文的微信宣传环节,应发动全行员工人人参与,通过微信朋友圈、微博等社交媒体积极转发,加大客户覆盖面,营造声势,借机改进网点服务,助力旺季营销。
三是“六进”拓户时要加大宣传新服务,吸引更多客户来我行,加大获客,提升我行竞争力。
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作者:杨景荣