今年以来,工行运城分行围绕做大优质客户规模的目标,层层明确营销责任,修订完善考核办法,加强日常通报分析,扎实推进客户拓户工作。
一、梳理重点客户名单,做到营销责任到位。该行组织全辖积极开展重点客户梳理工作,在此基础上,确定重点拓展客户名单,将营销责任分解落实到各级管理人员、专业部门和辖属支行,确保客户拓户工作落到实处。
二、修订完善考核办法,做到激励机制到位。年初,该行通过广泛征求意见、认真讨论研究,出台了个人客户和对公客户拓户考评激励办法,明确考核指标与计分权重,并纳入专业部门、辖属支行主要负责人《绩效合约》体系,定期严格考核兑现,调动全辖拓户工作积极性。
三、加强日常通报分析,做到组织推动到位。该行成立客户拓展管理办公室,建立客户拓户日常监测分析制度,由牵头部门负责,对辖属支行个人客户和对公客户拓户情况进行通报,鼓励先进,鞭策后进,营造拓户“比、赶、超”竞赛氛围;由包干行级领导负责,对包干支行的拓户情况进行帮扶和指导,促进客户拓户工作。