农行葫芦岛连山支行实现账户贵金属交易开门红
“春天行动”以来,农行葫芦岛连山支行把账户贵金属作为增收的重点产品,强化考核力度,激发营销热情,账户贵金属保持了强劲的营销势头,实现了首月开门红。截止1月末,全行账户贵金属交易额按白银折算1145万克,业务收入达11.6万元,占全市该项收入的58%,排名第一。
强化产品营销激励。为有效推动账户贵金属营销,该行把握春节期间销售旺季,充分利用上级行可观的计价政策,把产品纳入“金鸡报春”竞赛活动考核,将计价通过系数折算计算积分,每日班后在微信群晒营销业绩,按网点、部门分组对单日冠军发微信红包,按旬兑现阶段冠亚季军奖励,激发全员营销活力。
强化业务操作指导。为确保产品交易,提升全员业务操作能力和客户服务需求,该行选派电子银行业务骨干深入网点、部室手把手开展掌银操作业务指导,确保前台营销人员熟练操作、后台管理人员能够独立操。同时,针对贵金属国际行情、交易价格走势,及时通过微信群提醒客户供客户参考,尽量满足客户服务需求。
强化全员产品体验。在积极营销客户交易同时,该行领导带头购买产品,带动全员体验账户贵金属交易,并对带头体验表现突出员工给予奖励,全员体验产品人数逐渐增多,全行研究走势、营销产品氛围浓厚,形成强劲的营销、体验势头,确保了产品交易和业务收入的开门红。