丹东农行合作区支行营业厅信用卡营销成绩突出
新年伊始,丹东农行合作区支行营业厅在信用卡营销中取得了较好的成绩。截至2月上旬,支行营业厅在全市标杆网点排名:识别客户数134人次,进件数10张,进件率全市排名第一位,渗透率全市排名第一位;当年人均进件5.5张,全市排名第三。
一是做好厅堂宣传。为了做好信用卡发卡工作,营业厅所有员工动起来,献计献策拓宽思路,利用各种渠道营销信用卡。在网点厅堂显著位置进行“信用卡有礼”活动的宣传,展开视觉营销,使客户一进门就能被“有奖”活动吸引。二是对有车一族开展精准营销。开展一号站位的大堂经理守住叫号机,对开车来办业务的车主积极推荐农行ETC信用卡,同时对于使用贵宾卡叫号客户积极推荐信用卡;三是抓住系统提示。柜员在办理业务过程中,通过系统弹屏提示,再次对客户的信用卡需求进行挖掘,有针对性的推荐相适合的卡种,并和厅堂人员密切配合,完成客户的营销;四是利用“六走进”营销信用卡。合作区支行营业厅组成“六走进”小组,定期安排弹性制员工走出银行,走进企业、走进市场,通过发放传单和折页对农行信用卡进行宣传,将农行信用卡产品的亮点和特色及优惠政策为客户及时传导,为支行拓展信用卡业务打下了坚实的基础。