今年以来,工行临汾银苑支行储蓄存款工作坚持早部署、早行动、早落实措施,取得显著成效,实现开门红。
该行领导就对今年储蓄工作进行研究部署,确立并对旺季目标对分解落实,动员员工充分抓住“两节”旺季有利时机,强化中高端客户服务提升,推动储蓄存款稳定增长。坚持实施以储蓄存款为基础的大零售战略,强化客户拓展、提升和维护工作,持做好中高端客户的维护,持续强化财富、私人客户的产品配置,特别是重点客户长期跟踪服务,及时做好理财产品与储蓄存款是转化。强化厅堂服务提升,强化大堂经理服务,强化柜员服务流程标准化,开展“多一句寒暄、多一句问候、多一点关心”活动,有效提升了大堂服务水平,以实际行动拉近与客户的距离,服务形象和竞争力有效提升,有力地推动了储蓄存款业务发展。强化产品配置,坚持做好财富以上客户做好产品配置和产品转换,稳定了客户,稳定了存款。