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建行淮安分行个人存款实现开门红

发布时间:2017-02-20

    建行江苏省淮安分行认真剖析上年度储蓄存款的发展情况,对标同业、对标系统先进,把脉不足,对症开方,扬所长补短板,及时调整工作思路,挖掘市场潜力,抓好服务改进、重点产品推动等工作,储蓄存款实现良好开局。 区别考核择优扶植推进发展。积极推动大零售战略转型实施,按照零售业务贡献占比,对各支行进行分类管理、区别考核,突出各支行特色业务,不断提升零售贡献占比;加大资源投入力度,并在重点零售业务支行试行设立个人金融业务部,组织推进支行大零售战略的落地实施。 建立管理人员要客拜访机制。分别针对极高、超高、达标层级客户,逐级落实行领导、中心负责人支行行长高层拜访机制,对照名单台账管理。通过分层大拜访,强化与客户的交互,充分挖掘客户需求,增强与客户的粘性和粘合度。 提升新服务 心满意内涵。深入开展新服务 心满意服务提升季活动,围绕温馨、高效、优惠、安全的服务内涵,解决网点在服务环境、态度和效率等方面的问题,进一步提升服务水平和形象,采取多措施,加强活动组织领导,组织开展排查,力争服务工作在短时间内整体改善,服务能力实现质的飞跃,树立建行优秀服务的大行形象,为业务经营加快发展添加新的助力,确保存量客户稳定。

来源:建行淮安分行
作者:周长国