工行朔州牡丹支行多角度拓展高端客户市场

 今今年以来，工行朔州牡丹支行结合自身发展实际，积极立足所在区域客户群特工行朔州牡丹支行努力拓展高端客户市场，提升网点核心竞争力。

一、深入挖潜目标客户资源。充分发挥客户经理营销主渠道作用，利用大额资金监测，加强对存量中高端客户和区域内代发工资客户的维护，培养挖掘存量客户的快速增长，增强存量客户的忠诚度。

二、搭建多层次营销架构。大堂经理作为面对客户的“第一人”，负责识别引导，将前来网点办理业务的优质客户引荐给客户经理，由客户经理负责进一步的深层次营销，确保产品销售落地，并与客户建立一对一的服务关系，使网点优质客户结构日趋优化。