今年以来,工行运城南风广场支行将发展个人理财业务作为全年一项重点工作,细化考核激励办法,狠抓理财业务培训,精准开展市场营销,推动个人理财业务持续快速增长。
一是细化考核激励办法,调动员工营销积极性。年初,该行根据市分行经营绩效考核办法,在综合考虑个人理财业务贡献度的基础上,制定了个人理财业务营销激励方案,将个人理财业务营销数量与员工的绩效工资相挂钩,定期考评兑现,有效地调动了员工营销积极性。
二是狠抓理财业务培训,提高员工营销水平。该行对于上级行推出的新型个人理财产品,及时组织支行全体人员进行学习,使员工切实掌握不同款类个人理财产品的卖点、适用客户群体以及业务操作规程等,为个人理财业务发展奠定了良好基础。
三是精准开展市场营销,促进个人理财业务发展。该行在营销个人理财产品的过程中,始终坚持“以客户为中心,为客户创造价值”的服务理念,结合不同客户的理财投资需求、资产结构特点、资金流动需要等实际情况,为客户选择合适的个人理财产品,以优质、专业的服务推动个人理财业务发展。