工行朔州新城支行多措并举发展优质客户

  自“拓客户、增存款”业务竞赛活动开展以来，工行朔州新城支行多措并举做好中高端客户维护拓展工作，系统内存量优质客户存款、资产等提升显著，通过转介绍等方式实现新增优质客户又好又快发展。

  一、分户到人，确保户户有人管。按照上级行的安排早部署早行动，提前安排PBMS系统存量客户的认领工作，系统内全部存量客户都根据存款和资产情况进行了分配管理。通过提前安排，确保了营业部客户全部分配，户户有人管，户户有人抓。
  二、考核到人，确保户户有维护。结合上级行制定的客户经理“穿透式”考核的先进做法，在网点客户全部分户到人的基础上，制定了详细的客户经理网点考核指标，从与客户联系的方式、频度等方面对客户经理的考核进行了精细化管理，确保客户经理与客户零距离沟通，实现了客户经理与管户客户的良性互动。
  三、组织活动，有效新增优质客户。客户经理利用各个节假日组织安排理财沙龙、茶艺、插花等活动，针对不同资产段的客户分类邀请，同时通过和客户组织邀约转介绍等方式，吸引了大批优质客户到网点，通过客户经理专业的理财方案制作，成功挖转部分优质客户成为我行新增优质客户，取得了良好效果。