建设银行河北省分行营业部集团客户中心在业务发展过程中,努力增强转型发展的紧迫感和责任感,认真转变服务理念,增强客户认同感。在为目标客户提供优质服务的过程中,建设银行河北省分行营业部集团客户中心坚持省建行、建设银行河北省分行营业部、建设银行河北省分行营业部所辖支行三级联动营销,利用好建设银行的资产池、海外分行和子公司资金,尽可能地为客户融资,由资金提供者向组织者转变。同时加强对公对私条线联动,不断扩大快贷、投资理财产品、电子银行等特色金融产品的营销力度,最大限度提升集团客户综合贡献度。建设银行河北省分行营业部认为:三级联动是重要法宝,用好法宝可有效促使某重要目标客户的有关业务归集专户落户省会建行,实现了ETC联名卡发卡量同业第一,市场占比高达58%;为满足某电力客户的贷款业务需求,建设银行河北省分行营业部集团客户中心与建信租赁合作,通过母子公司联动,快速制定并办理银租贷产品方案,既满足客户资金成本达到基准利率下浮要求,又保证建行业务市场份额,综合收益仍能基本保持基准利率水平,实现了银企双赢;为满足某铁路客户的首笔贷款支用急切需求,建设银行河北省分行营业部集团客户中心在相关业务部门配合下,一天内完成业务合同签订、法律审查、价格审批、申请规模、业务提交、放款中心审核、贷款发放、受托支付等全部工作,于次日完成贷款投放,受到了客户的由衷感谢……(徐毓娇 李雯)