为了让更多的客户了解工行的产品,享受到工行的实惠,3月14日,工行保定徐水支行部门联动,在门前开展集中宣传,进一步推介了工行。
一、积极组织。为了达到预期效果,个金部联合营业室对当前的重点产品进行梳理,结合该网点的客户群体特点,选定2-3款产品作为主打宣传介质,在此基础上,其他网点选派青年骨干助力此次宣传活动。
二、解疑答惑。活动中,重点向客户推介了节节高、存款增积分、工银安盛产品,把各个产品的特点、优势向客户进行了介绍,听取了客户对其他银行产品的介绍,把该行产品的安全性、多样性一一向客户进行了解答,在一定程度上消除了客户疑虑。期间,向客户宣传了安全金融知识,提醒客户保护自身财产的安全。此次活动,共发放宣传材料200余份。
三、事后跟踪。期间,对于想了解质押贷款、理财产品、国债等产品的客户,该行员工及时转接给客户经理,或在征得客户同意的前提下,互留联系方式,待我行客户经理的后续跟进,满足不同客户的不同需求。