截止3月19日,邵阳建行洞口县支行“龙支付”3月份累计营销排名市分行第三。洞口支行抓住移动金融的大潮流,以“龙支付”作为重要获客渠道之一,将产品优势转化为营销动能,多方位多策略开展“龙支付”业务营销。
一、领导高度重视。自龙支付业务推出以来,支行领导高度重视,多次在支行例会上强调其战略意义和核心地位,并明确部门职责、活动目标等,并多次组织学习、现场操作,大家一起演示龙支付的签约流程,强调关键点,提醒风险点,让大家对新业务有全面、彻底的了解,确保员工百分百会使用龙支付。
二、加强团队协作,内外联动。“我知、我会、我营销”,支行全体员工在开通并体验龙支付的便捷后,大家都积极投入全员营销的热潮中,柜员在为客户办理业务后,一句话营销致胜,再转由大堂人员引导客户完成签约绑定激活操作,内外联动。在大堂内等候客户较多时,大堂也会组织小型的龙支付“微沙龙”,面对面向客户介绍龙支付,开展体验式营销。
三、公私联动,深挖存量客户。抓住工资代发户回访的机会,上门为代发工资户介绍并开通龙支付,实现心贴心服务。
四、龙支付、龙商户双管齐下。在营销龙支付的同时,积极拓展龙商户,让龙支付龙商户真正的融入客户生活,为龙支付扫码时代打下坚实的基础。在营销的同时,精选活动商户,并和商户沟通好,现场演示龙支付的签约流程,教会商户开通使用龙支付,让龙支付得到最大的推广。
五、有压力才有动力。面对旺季营销时间紧、任务重的巨大压力,将任务分解到每个员工身上,做得“人人肩上有任务”。
六、大力宣传,积极推广。“独乐不如众享”,在营销过程中,支行积极开展宣传工作。第一,及时利用荧光板和龙支付海报,吸引不少前来办理业务的客户;第二,通过微信朋友圈转发活动链接,线上宣传推广;第三,通过客户维护,向已签约手机银行客户介绍龙支付。