工行朔州牡丹支行进一步提升网点负责人管理能力、营销能力和经营能力,积极抢占本地区个人金融业务市场,就提升网点核心竞争力提出四项措施。
一、重视优质客户营销和发展。该行将提升支行网点客户服务工作和精细化管理项目管理为出发点,在重视新发展客户的同时,做好老客户的维护和服务工作;同时重点关注客户结构的调整和优化,把发展高端客户作为工作的重中之重来抓,务求实效。
二、重视金融产品营销和收益。该行首先树立增强收益意识,提升中间业务收入水平;其次以收入为导向,加快调整改善储蓄存款结构步伐,降低全行经营成本;第三提高对创收类产品的考核力度,做到精确营销。
三、重视操作风险监督和整改。该行首先严格执行监管部门和上级行的规章制度,正确处理营销发展和内控案防的关系;其次营业网点负责人承担员工的动态管理和可疑情况排查,作为消除风险隐患的重点,要从基层网点、每个岗位抓起,确保全支行内控综合评价上等级;第三特别重视运行风险控制中心反传的风险事件信息,要逐笔进行核实,违章必究。
四、重视风险防控和管理。该行根据上级确定的违规放贷、违规参与民间融资和经商办企业、违规代客理财、违规办理柜面和ATM业务、违规套现、会计核算专用印章管理、个人客户信息管理七个重要风险点的防控治理工作,促进全支行依法合规经营。