工行朔州右玉支行“三强化”抓好自助设备管理

  2017年以来，工行朔州右玉支行认真贯彻落实上级行自助设备管理要求，着力抓好“三个强化”，不断提升自身设备管理水平。

  强化管理，落实责任分工。该行严格按照上级行自助设备管理办法，层层落实该行机具管理员的职责，对自助区环境卫生工作、照明设施检查、开箱查验纸、钞数量及机具运行状态等重点工作明确专人进行管理，以后台监控中心为平台整合各种资源，实现全方位的主动监管。如发生自助设备侵害事件或疑似案件，上下级及时进行沟通、协调有序，按照既定预案，采取有效措施制止侵害进一步发生，严防损失扩大化。
  强化沟通，提高机具运行率。该行督促机具管理人员随时保持与维修人员的沟通联系，一旦出现运行故障，确保在最短的时间内进行维修并恢复正常。同时对于有维修人员维修不及时、出现懈怠情绪或同类故障多次且问题长时间得不到解决的情况，实行报批反馈制度，由专人与维修公司做好沟通，切实提高自助机具的运行效率。
  强化巡检，保障安全运行。该行定期对自助银行进行逐一检查，对发现问题及时上报;该行严格实行一日三巡查制度，着重加强对下班时段、双休日及节假日机具的管理，同时督促维修公司做好现金类自助设备不定期的巡检工作，以确保机具安全、稳定运行。