为贯彻落实总行互联网金融战略的发展要求,积极抢占二维码支付市场先机,2017年,工行朔州山阴支行按照上级行工银二维码支付营销推广工作安排,结合辖区客户群特点,积极动员支行员工,跑马圈地,跨区营销,全力抢占二维码支付市场份额。
通过晨会、例会组织员工学习二维码支付产品特点和优势,让员工熟悉工银二维码支付产品申请与卡片绑定、收银员扫客户二维码和客户扫描商户二维码等关键流程,以此打牢营销工作基础,便于进行深层次的宣传和营销。
该行将个体工商户中融e联客户作为目标对象加强营销,组织拟营销客户进行二维码支付产品体验活动,详细为客户介绍产品特点,让客户充分了解工银二维码支付产品是一种以账户体系为基础构建的新一代无线支付模式。同时,通过精准介绍及解答,以简便、快捷、新颖的特点吸引客户,让客户放心使用二维码支付产品。
针对岗位的不同特性,该行将任务分解到每名员工,确保人人有任务,人人有目标,充分利用所有人员的客户资源和人脉,强化全员营销。每日及时通报每人完成情况,对清单制目标专人跟踪落实,保证每个商户都有人跟、有信息反馈。为调动员工营销二维码的积极性,支行还通过微信、融e联及时通报营销进度,协调做好资料收集和建档,将外出营销图片编辑汇总上传,实时展现营销风采,形成良好的营销竞争氛围。