邮储银行南昌北京西路支行3·15消费者权益日活动

            阳春三月，到处充满生机，邮储银行北京西路支行的员工们在3月15日，走进社区对来往群众进行3·15消费者权益日宣传活动。活动主要是为了进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识，更好地配合监管机构、消费者协会组织的“3.15国际消费者权益日”活动，树立老百姓利用法律保障消费者权益的意识。

该支行通过走出去宣传形式，向群众散发宣传页，面对面的开展宣传工作，使广大群众了解自身的金融权利和责任，降低由于不懂金融产品而造成的风险，进一步提升公众金融安全意识，同时在对外营业窗口上设置宣传咨询台、派发宣传资料和与客户面对面开展现场咨询等多种形式进行宣传。不少群众在认真阅读宣传资料后，还仔细询问与自身相关的金融知识。除此之外，所辖支行在网点通过电子显示屏、网点多媒体播放器等形式滚动播放有关3.15金融消费者权益日的活动标语，主动征询并鼓励客户对我行金融产品服务提出宝贵意见建议，在沟通的过程中帮助客户了解、信赖邮储银行的产品和服务，取得了让顾客满意的效果。

    此次宣传活动，该支行提前做好部署，组织金融知识经验丰富的专业人员在咨询台为群众们解释各类权益保护相关法律知识。通过活动，增长了群众的消费者权益知识，也加深了对邮储银行的了解。员工在宣传过程中又增加与群众互动的机会，进一步的拉近了银行与老百姓之间的距离。大家纷纷表示一定会将学到的消费权益知识分享给家人和身边的朋友，并希望邮储银行能经常开展这样贴近生活、贴近市民的消费者权益知识宣传活动。