工商银行鹰潭分行积极开展进集市、进社区开展业务宣传活动

        为进一步拓展业务市场，提升网点形象和市场竞争力，4月1日—5日，工商银行鹰潭分行积极延伸柜台服务，通过进集市、进社区，开展送产品、送服务活动，受到了当地群众的一致好评。

　　该行此次宣传凸显了三个特点：一是扮演“营销主角”。该行结合周边乡镇和社区密集、受众群体广的实际情况，制定了业务宣传方案，印制了业务宣传单，重点对汇款、牡丹卡、存款利率政策、电子银行产品、理财产品等业务结算渠道和特色产品进行了全方位的上户“推介”，深挖“客源”，拓展市场。二是化身“售后客服”。为更好的延伸金融服务触角，该行按照营业柜面的“反馈”，针对金融IC卡、手机银行、网银等客户的使用情况进行了现场答疑解惑，指导客户正确使用操作，树立了良好社会形象。三是充当“普惠使者”。在开展自身业务宣传同时，该行积极践行普惠金融理念，突出宣传了假币识别、非法集资、金融诈骗及金融消费者权益保护等与百姓生活息息相关的内容，进一步融洽了工行与群众鱼水关系，拓展了潜在的客户群。

　　此次宣传活动累计接待咨询群众800多人次，张贴宣传海报、发放宣传单3000余份，发放便民手提袋1000多个，开展LED屏宣传13条，通过活动开展，进一步扩大了工商银行业务品种的受知面和应用率，增强了该行在当地金融市场的竞争力。