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安康巴山东路支行电子银行业务发展迅速

发布时间:2017-04-17

 

     安康巴山东路支行按照分行加快推动电子银行平台业务发展的工作要求,通过不断摸索和总结经验,加快服务创新,加大“一键支付”“扫码取现”、“e联e行的宣传引导力度,开启新的移动服务模式提升客户体验,促进电子平台业务快速发展。截止到2月27日,新增融e联1389户,任务完成率161.51%;一键支付新增客户数281户;扫码取现营销累计净增数421笔,完成2月旺季营销任务的593.23%,列全辖第一。

 一是加强学习利用晨会、周会进行电子银行新业务培训,员工自己率先体验,熟练掌握一键支付”、“扫码取现”功能的开通办理流程,积极为客户宣传、引导客户使用新的取现、支付方式

 二是紧抓阵地营销。通过厅堂微沙龙循环进行产品使用讲解,员工熟悉掌握电子平台一键支付功能办理流程前提下大堂经理进行重点营销,对前来办理电子银行业务和已有电子银行业务的客户向其介绍一键支付功能在安全性与便捷性方面的各项优势,并以扫码取现活动为契机,吸引更多的客户办理。

是加大宣传力度厅内电视播放、行外LED屏循环宣传,对目标客户通过发送短信、对代发工资客户上门推介等方式进行推广,多种渠道扩大产品的客户认知度和使用率,通过“新产品”提升客户服务体验和网点服务质效。

来源:安康分行
作者:汪静