安康分行强化整改措施提升电子验印通过率

    安康分行针对电子验印通过率较低的运行薄弱环节，认真疏理自动验印未通过单位清单，分析原因及存在问题，积极落实整改措施，全面提升自动验印通过率。

2月上旬，该行针对验印通过率较低问题，由主管行长带队、运行管理部经理及运行督导员一同赴网点召开由负责人、大堂值班经理及业务经办人员参加的现场专题治理会，重点分析自动验印和手动验印的区别，采用自动验印和手动验印所要承担的不同责任等，使各基层人员充分理解了自动验印的重要性，自觉规范电子验印的操作，不断提高自动验印通过率。

强化建库质量。运行督导员驻点对各网点印鉴卡进行逐笔梳理，筛选出建库质量不高及退回率较高的高频账户；网点将筛选出的高频账户分解到人，提供上门服务，要求序时完成更换印鉴卡任务，由分行统一扫描重新建库；在日常支票受理时如发现预留印鉴不清晰，通知单位配合尽快办理印鉴预留变更手续，尽力提升建库质量，并加大对支付安全的宣传力度。

提升客户用印水平。积极向客户宣传清晰加盖预留印鉴对防控支付风险的重要性，指导客户在支付凭证上规范加盖印章，对于前台受理的支付凭证上印鉴不清的，指导单位正确清晰盖章并配合重新开立新支付凭证。

规范柜员业务操作。加强柜员系统操作方法和使用注意事项的培训，指导柜员正确操作自动验印和人工辅助验印；柜员必须在核对客户业务凭证的预留印鉴一致后方可处理，需现场审核和人工辅助验印的业务，操作柜员不得以任何理由擅自简化业务流程，规避验印系统控制。