安康岚皋支行自开展信用卡旺季营销活动以来,提高有效挖掘、强力推广,信用卡有效客户增长圆满完成旺季营销任务。截至3月5日,新增信用卡318张,任务完成率113.57%,有效客户数新增163户,任务完成率135.83%,信用卡有效客户新增数量列全辖第一,率先完成旺季营销任务。
一、挖潜营销。大堂经理通过叫号小票上体现出的客户相关信息,对有信用卡推荐的客户主动询问,主动介绍,主动营销,切实在第一个接触点抓住客户的需求;在客户办理业务的时候,柜员通过柜面NOVA系统显示的推荐业务和推荐额度,介绍客户快速办卡的优势,做好捆绑营销。
二、项目营销。利用9944项目,持续开展9944与代发工资客户名单精准营销,将任务落实到客户经理,采取上门与电话联系结合的营销方式做好客户跟踪工作,强化信用卡目标客户渗透。
三、规模营销。多次对岚皋县医院有关领导进行拜访、慰问,争取领导支持,并组织向医院员工讲解信用卡基本用法、操作疑问、用卡安全等知识,最终向我行非代发工资单位县医院营销公务卡176张,大幅度提高了有效客户新增数量。