新金融搜索:
首页 > 银行 > 银行要闻

金融消保 ,我们在行动,邮储银行民德路支行定期开展金融消费者宣传活动

发布时间:2017-04-24

          金融消保 ,我们在行动,邮储银行民德路支行坚持每月定期开展金融消费者宣传活动。把建立长效的消费者权益保护机制作为落脚点。长期以来,邮储银行民德路支行通过建机制、搭平台,切实维护消费者的合法权益,构建和谐的金融消费环境

       一是积极金融知识宣传教育工作,每月定期组织开展系列宣教活动,做到活动有方案、过程有记录、结束有总结,确保内部宣教树理念、提能力,外部宣教有声音、创特色。同时针对各类消费群体开展公益性、常态化金融知识宣传教育。

       二是开展常态化金融知识宣传普及工作。网点均设置“公众教育区”,充分利用LED显示屏、液晶电视等内部宣传渠道,主动发放宣传材料、接受客户咨询。在营业网点大厅由理财经理或大堂经理为来网点办理业务的客户开展“厅堂微课堂”,不断提升消费者的服务体验。

       三是内部组织开展专项金融宣教活动。定期举办“金融消费教育大讲堂—普及金融知识”宣讲活动,并员工获得好评。同时,积极参与省,市分行组织的普及金融知识的相关各项活动,将金融知识带进小区、带进商圈、带进校园,取得较好的社会反响。宣传普及金融消费者拥有的各项法定权利,加强消费者风险责任意识教育,提升消费者的风险识别能力和维护自身合法权益的能力。

来源:
作者:邓敏