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建行长沙韶山南路支行加强支付结算管理

发布时间:2017-05-05

      建行长沙韶山南路支行 加强支付结算管理,防范电信网络新型违法犯罪,在客户群中引起很好的反响,获得了客户的一致好评。

     该行在做好日常服务工作的同时,加强关注来行办理业务客户的行为动态,洞察和捕捉电信诈骗犯罪行踪,以有效阻止客户上当受骗。把电信诈骗防范贯穿于日常工作中,在为客户办理银行卡开户业务时,前台柜员和大堂经理会主动提醒客户将身份证件、银行卡等分开保管,尽量不要放在一起,不能随意将银行卡号、身份证号码告诉他人,更不能把银行卡、折的密码泄露出去等来防范资金安全,做到了很好的提示。并重点提醒客户不要相信任何的积分兑奖和中奖的短信诈骗、网络诈骗、电话诈骗、购房退税诈骗等,警示客户不能贪图小利。让客户掌握相关的基本常识:告知客户税务、财政等部门不会通过电话对消费者进行退税等等。以此提示广大客户提高警惕,防范各种电信诈骗。

来源:湖南建行
作者:何坚雄