今年以来,工行宿迁分行认真分析当前市场形势,拓宽思路,深入研究,大力推进个人信贷业务发展,力促个人贷款业务持续、健康、快速发展。
一、积极营销优质按揭楼盘。坚持以市场为导向营销客户,根据市场和同业竞争状况,同时结合房产网提供的销售分布图,对辖内楼盘进行逐一梳理,建立市区一手房按揭楼盘项目库,召开市区楼盘项目梳理对接会,对从宿迁房产网获取的楼盘进行了梳理、分解,运用大数据定位目标市场,指导精准营销;同时落实营销责任,对于不同的地区实行支行认领制,明确分工,支行按周反馈营销进展,保证户户有跟进、笔笔有落实,提高营销效率。截至三月末,个人住房贷款较年初净增4.79亿元。
二、强化二手房贷款营销。该分行个贷中心针对二手房交易市场活跃的特点,加强与各大房地产中介的沟通联系,寻求业务合作,在二手房按揭贷款已取得突破的基础上,进一步在行内做好操作流程以及所需手续的经验分享,并推动与不动产登记中心等政府部门的沟通配合提升效率,促动全辖积极营销二手房按揭贷款,争取多渠道推动个贷业务增长,截至三月末,二手房贷款较年初净增1.09亿元,同比新增1693万元。
三、不断完善营销宣传机制。该行加强与宿迁主流媒体的协同营销,与“宿迁房产网”签订协议,全面开展个贷业务合作,确定宣传文案,开展个人住房贷款宣传,获取并不断更新市区二手房中介交易情况、在售楼盘销售情况相关数据,指导支行开展房贷精准营销。坚持“三个重点”营销,即:重点区域、重点楼盘、重点产品,持续做大做强个人住房按揭市场,一季度市区营销成果与同期相比有明显提升。同时,利用网点柜面加强推介个人自助质押贷款,利用网银演示场合进行个贷页面功能介绍,拓宽优质个贷增长来源。加强融E联的普及,推进融E联客户使用率,利用融E联平台为客户提供咨询服务并跟踪维护。
四、不断提升服务效率。加强我行对客户的服务,联合置业公司、二手房中介,定期开展相关业务分析及讨论,同时对主要楼盘、重点合作楼盘利用节假日、班后时间上门进行业务指导,对受理条件等进行详细解答,从源头上帮助开发企业提高受理效率,积极主动竞争优质资源,同时加强市行对支行的服务,优化审批流程,提高审批效率。