为进一步提高员工风险防范意识、降低操作风险,郑州市区联社二七信用社积极组织全体员工学习相关风险典型案例,以讲授与实践相结合的方式,规范操作流程,严范风险事件发生。
该信用社充分利用市区联社下发的风险揭示及案例分析材料,结合网点实际操作中遇到的问题实例,由经验丰富的同志详细地向大家讲解正确的业务处理流程,并互动交流,使大家的日间业务操作能力得到普遍提升。进一步加强对员工在岗位职责、风险控制、规章制度、行为规范四个方面的学习教育,提高员工的防控意识及能力。以控制过程、管住细节为防范风险的关键,在全辖进行大张旗鼓的持续性教育,从上至下形成了两点共识:一是不出案件就是效益,案件就是直接经济损失;二是麻痹大意就出问题,千里之堤,溃于蚁穴。所以防案就是效益,知微见著就是成功的理念在二七信用社上下扎根开花。
同时,建立专项排查制度,指定专人,定期排查,明确奖惩,以确保能够排查到位。在网点营业终了后,由网点主管检查传票,对发现的可以改进的地方及时记录,并在第二天早上及时向员工讲述,确保员工合规办理业务。
此外,该信用社还坚持召开案防分析会,总结出现的问题,请优秀员工做经验分享,树立员工正确的安全观,提高员工的自觉性和主动性,以防止各类安全案件的发生,确保网点业务的有序发展。