为激励青年员工继承和发扬“五四”精神,工行朔州怀仁支行积极响应上级行的号召,自5月4日用一周多的时间开展了系列活动,激发员工拚搏进取、迎难而上的士气,助力业务转型发展,取得了良好的效果。
该行经过广泛征集青年员工意见,在集思广义的基础上,经过周密计划部署,开展了“我做一天大堂经理”、“青年外交”趣味运动、青年员工座谈会等系列活动。今年是“服务体验建设年”,通过“我做一天大堂经理”服务体验活动,青年员工们走出柜台,体验了大堂经理的日常工作,更加直接的接触客户,了解客户需求,努力为客户提供优质服务。他们充分发挥青年人的热情和创造力,在学习了业务技能的同时,也为大堂工作提供了很多可取的新方法和新思路。青年员工们还充分发挥团队精神,通过“青年员工座谈会”等形式,将自己在一天的服务中遇到的问题及处理情况汇总到一起,互相讨论,共同商讨应对措施和解决办法,相互分享经验,一起学习,不但对大堂经理的工作有了更深刻的认识,也更有利于在日常工作中同大堂经理密切配合,共同做好服务和营销工作。
该行团支部还利用“五四”青年节的契机,在支行党委和业务部门的大力支持下,与重点客户开展了“青年外交”趣味运动会和理财沙龙等联谊活动,加强了青年员工和青年客户之间的交流与相互了解,提升青年客户的发展潜力,为业务的开展和深度营销提供助力。该行纪念“五四”系列活动的开展,更加坚定了广大青年员工的理想信念,在五四精神的激励下,在实现“中国梦、工行梦”的人生旅程中谱写更加辉煌的青春乐章。