很多人在平凡的岗位一干就是一辈子,或许他们不是别人瞩目的焦点,也无法改变这个世界太多,但他们怀着工匠精神在各自岗位上默默耕耘,在五一国际劳动节之际,他们依然坚守在岗位上,邮储银行南昌市朱桥东路支行基层员工获新华社“劳动者的荣耀”光荣称号。
朱桥东路支行毗邻南昌市深圳农场品批发市场,客户多为周边水果和蔬菜商户,每日的交易量大且频繁,每天网点清点近1000万,且以破旧、零散小面额钱币为主,营业员每天工作量巨大。长期与现金接触,使得业务精英能在1分钟之内清点700余张钞票,并将其中假币识别出来。
银行基层员工是指在银行柜台里直接跟顾客接触的银行员工,一线的工作不仅要求他们负责侦察以及停止错误的交易以避免银行有所损失,还要求对顾客态度亲切诚恳,为顾客提供银行服务。岗位特性造就了他们永远把正常营业视为自己的首要任务,不会因为私事影响到营业。平日工作中,员工的基本生存活动,如吃饭、喝水、如厕等能省略的就省略。午间一般只有半小时轮班吃饭时间,而且常会因业务处理错过吃饭时点,一旦错过就只能饿到下班。除了平常工作中坚持“今日事今日毕”法则,法定节假日、双休日等她们必须轮岗上班。遇到系统升级优化、年终决算等,加班会持续到次日凌晨,网点员工们也从无怨言。
“舍小家为大家,以行为家”是员工职业操守的最高境界,他们没有“惊天动地”的业绩,但长年累月的细节坚持确实难能可贵。基层员工在平凡的岗位上默默奉献,他们每一天的平凡坚守,在时光中共同铸就了邮储银行一道最美风景线。