为全面贯彻落实省行代发工资营销活动要求,近日,工行朔州应县支行积极响应上级行号召,将代发工资拓户工作作为重要营销目标,抢先抓早,在全辖进行全方位的营销,提早占领代发工资市场份额。
支行召开专题会议,对在工作转型中遇到的问题,共同探寻相应的解决办法。随后,要求专管员尽快适应工作职能转型,在熟练掌握本专业的业务流程外,还要为客户提供优质服务奠定理论基础。
同时,做好台账的整理和记录。代发工资业务是储蓄存款的重要来源之一,在做好新增代发工资企业的外拓营销工作的同时还要做好存量客户的维护,通过对潜力客户的深度挖掘,提升客户资产。不断提高工作质量。要通过不断尝试,寻找合适的工作方法,进行保存量,拓质量。支行对存量客户进行了全面梳理,力争从存量客户需中寻找资源,在新的领域寻找新的客户,积极向客户推介更多的代发工资产品和金融服务。
深挖客户资源,提升代发工资质量,支行将实施代发工资客户追踪营销。对于尚不具备连续代发条件的客户,管户客户经理要做好工作记录,在指导客户使用时,让客户了解我行代发工资业务的便利性,引导客户使用企业网银为本单位员工代发工资,扩大客户基础。