工行忻州岢岚支行融e联为“媒”拓展优质客户“圈”

 

　　一、熟悉产品优势。全行员工高度重视“融e联”应用的推广使用，通过晨会、夕会、周例会进行学习培训，认真掌握融e联产品业务知识，由参加过上级行产品培训的行内“专家”负责对全行员工“再培训”，确保每位员工熟悉“融e联”，熟练掌握应用“融e联”客户端，指导体验“融e联”的各项功能，下载安装“融e联”客户端，熟悉平台操作方法，为下一步带动客户、推动市场发展打好基础。 

 

　　二、宣传产品特色。突出“融e联”、“融e行”等产品特色，全面落实产品的宣传推广工作。准确定位“融e联”等产品特色，在网点电子屏滚动播放、摆放宣传展板、发放宣传折页等方式向办理业务的客户进行宣传。同时，利用“六进”活动契机及时邀请客户加入“朋友圈”等方式，向目标客户进行推介，让产品信息“声名远播”。

 

　　三、体验产品功能。积极营造融e联产品“人人知晓、人人参与、人人宣传”的良好发展氛围，认真开展全员参与、全员体验、全员营销活动。全体员工利用晨会、夕会时间，在客户经理的指导下，集体下载安装融e联客户端，完成行内员工身份认证工作，认真体验融e联的各项功能。 通过体验，要求每名员工熟练操作，便于一致对外开展营销活动。 

 

　　四、推广产品平台。找准市场和目标客户，进一步加快融e联业务的推广。一方面，借助网点icbc-Wifi平台，大堂经理耐心指导等候区客户下载安装融e联、融e购客户端软件，并添加各自的亲朋好友；另一方面，客户经理添加各自名下的客户为“好友”，实现1×10的推广效应。对各自添加的“好友”做好跟踪服务维护，及时利用融e联、融e购、融e行等渠道推介产品，提升整体营销水平。

 

　　五、保障产品安全。针对电信诈骗以及金融诈骗事件层出不穷的情况，突出我行“融e联”——即时通讯平台和移动金融服务平台能够更加有效保护用户信息安全和银行服务安全，可有效防范各类诈骗等风险事件的发生，并可直接触发丰富的产品和服务等安全保障优势，做好代发工资客户、个体客户、商友客户、交易类客户等重点客户的推广营销，以全面保障客户资金安全为切入点，吸引客户，壮大客户群体，切实推动我行特色产品的市场占有率。