近期,工行朔州山阴支行从加强员工培训、做好宣传推广、落实联动机制、加大营销力度等方面入手,着力推广互联网金融产品。
一、积极推广工银e支付业务。以提高电子银行产品在客户中的渗透率、抢占新兴市场份额为目的,组织全员利用晨会、夕会时间加强有关业务学习,通过员工亲自体验工银e支付的各项业务操作,做到熟练掌握使用,并能为客户详细介绍业务,从而提高客户使用率,有效分流客户、减轻柜台压力。
二、大力宣传营销互联网金融产品。通过培训确保全员熟悉互联网金融服务重点产品,提高员工的营销推介与服务能力;重点立足“融e购”电商、“融e联”即时通讯和“融e行”直销银行三大平台,通过网点电视、LED显示屏宣传互联网产品特点和优势,扩大互联网金融产品的影响,提高客户对互联网金融产品的认知度与参与度;号召全员联动推广营销,以考核奖励调动积极性,发动员工以周围客户、亲朋好友为首选目标,手把手教会亲朋好友注册、使用互联网金融业务。
三、强化产品渗透扩大业务影响。采取“走出去”的方式,通过细分客户市场,组织客户经理分组对机关团体、企事业单位逐户进行推广营销宣传、上门服务,对互联网金融产品做现场介绍,实施捆绑营销,提升互联网金融产品的渗透力度,使互联网金融产品成为稳定客户、优化客户结构、吸引他行客户的重要抓手,有效抢占互联网金融产品市场份额。