进入二季度,为进一步加快代发工资业务持续健康发展,充分发挥代发工资业务的基础性与源头性作用,工行朔州山阴支行以扩大代发工资业务规模和优化客户结构为依托,以薪金卡、薪金溢、节节高等金融产品为切入点,大力发展代发工资业务,有计划的进行老客户提升和新客户拓展,取得显著成效。
一是强化组织推动。为明确营销目标,细化客户维护,成立代发工资业务推进领导小组,行长负总责,组成分管行长为负责人,网点主任为落实人,客户经理、营销经理为承包人的若干个代发工资营销团队,上下三级联动,细化任务,责任到人,拓展和维护代发工资单位,将代发工资业务营销常态化、制度化、规范化。
二是筛选重点客户。将财政代发工资业务作为重中之重,加强机构客户维护,兼顾有贷户和机构无贷户营销,以及小企业户等进行联动营销。对已确定的营销目标,由分管行长负责,各部门协作配合,上下联动营销,确保营销人员到位,营销措施到位,营销费用到位。
三是加强客户维护。对存量代发工资客户列出清单,实施部室、网点分工负责维护,利用电子工资单、薪金卡薪金溢、节节高等产品为切入点,强化个人理财产品、信用卡、结构性存款等产品的捆绑式营销,提高客户的差异化服务,提升代发工资客户的忠实度。