工行朔州振华支行“四加强”促进对公存款扭负为正

  为扭转今年以来对公存款一直处于负增长的局面，工行朔州振华支行从整合营销理念，发挥营销效力，构建新型营销机制入手，努力拓展市场。

    加强落实。该行认真落实上级行关于推动对公存款工作的有关要求，在支行上下大力宣导“存款立行、营销为王”的经营理念，不断提高全体员工的存款主营业务，特别是对公存款业务的认识。强化对公存款“一把手工程”，支行行长牵头组织，认真分析对公存款发展趋势、同业竞争形势，研究制定工作措施和竞争策略，推动支行对公存款业务发展。

    加强考核。为扭转对公存款增长乏力的被动局面，该行从支行层面理顺客户经理工作机制，从考核上来规范和加强客户经理的管理和建设，充分发挥和调动客户经理的营销职能作用及工作积极性，从而推动对公存款业务实现增长。

    加强服务。为促进优质机构大客户的营销管理和服务创新工作，该行构建营销管理机制，巩固和提升客户关系，增强市场竞争力，建立重点客户分类名册管理，对重点大户支行班子实行全覆盖走访；对一般大户实行客户经理定期联络，提供及时业务服务；对一般客户实行柜面提供满意服务的差别化服务模式。同时通过“工商企业通”系统，大力拓展新开结算账户。