工商银行鹰潭贵溪支行稳步推进重点支行建设

 　　为稳步推进重点支行建设，工商银行鹰潭贵溪支行从“理顺管理体制、优化经营机制”入手，结合基层行实际，充分听取员工建议，召开员工座谈，用实际行动稳步推进，以期凝心聚力，促进业务发展。

　　一、贯彻落实上级行精神。该行从省行确立为全省重点支行之日起，即高标准、严要求，以促进业务发展、提高经济效益为依归，做好准备工作。尤其是工商银行省分行张少华副行长率省行计划财务部、个人金融业务部、人力资源部、机构业务部等一行到贵溪支行就重点支行“理顺管理体制、优化经营机制”进行调研指导，给予了基层行“定心丸”，让员工享受到改革的红利，目前各项工作有序开展。

　　二、提高认识强化思想工作。为解决基层行经营发展理念不新、体制不顺、机制不优等问题，该行从加快发展的角度、思考激发员工积极性，如何最大限度地挖掘客户贡献度，提高资源配置效率，怎样推进可持续发展等主题切入。不发展没有出路、改革肯定涉及“小我”（个人）与“大我”（基层行）利益，通过改革要求员工以必胜信心支持、参与、奉献，增强改革的使命感和责任感，以旺盛精力、饱满热情投入其中而不要置身事外。

　　三、精心组织稳步推进。基层行改革的“深水区”是人，尤其是精简部门（网点）职数、整合部门职能、优化人员结构等，该行不避讳，不将矛盾讳莫如深，一是实行阳光作业、绝不搞暗箱操作，将方案、岗位设置公之于众；二是将全员员工目前一日、一周、一月各岗位工作量情况进行梳理，综合出哪些岗位需要加压、哪些岗位需要合并、哪些些岗位需要裁减，努力做到切中时弊、符合实际；三是对业务发展每一个细小环节、每一个流程、每个员工配置一一认真研究、尤其是客户经理打包，全行近三分之一人员充实到客户经理中，关键是要增加正能量，杜绝“出工不出力”现象或滥竽充数现象产生，以最优方案向上级行交一份合格答卷。

　　四、做好衔接确保平稳过渡。该行实行一把手负责制，在上级行领导下对工作重点和难点问题召开专题会议进行研究、部署，正确处理好各种矛盾、协调好撤并部室、员工关系，一是对每个岗位的绩效、目标、任务、岗位职责明确，包括绩效合约；二是考核做到每个员工凭业绩拿报酬、以业绩论英雄，八仙过海、各显神通；三是个人客户、对公客户分类打包和客户经理配备，一定结合实际、充分听取建议后要有可操作性；四是引导员工从构建设和谐银行出发，多一份理解、信任、支持。