工行朔州山阴支行强化人员管理提升员工综合素质

  工行朔州山阴支行为提高网点竞争力，依据分行领导讲话精神及支行行长的重要部署，快速反应，明确改革发展导向，结合实际情况，梳理思路，积极筹划下一步工作计划，加强人员管理，全面提升员工综合素质。

    加强人员梯队培养，坚持“以人为本，人才兴行”的理念，把好钢用在刀刃上，同时树立风清气正的用人导向。对于长期懒散的员工进行情绪管理，从工作心态上加以调整，改变以往“看惯了，干惯了，习惯了”的管理陋习。对有发展潜质的员工，通过岗位轮换机制，上下交流的方式，为这些人才搭建平台，在选择人才上，通过压担子，拓宽员工视野，让员工逐渐从提线木偶变成单兵作战全能手，从“要我工作”到“我要工作”的意识上实现质的转变。
  通过对人员岗位的调整，增加大堂力量，提高营销能力。高柜柜员在闲时轮流在大堂进行识别引导分流，通过这种换位能够为大堂人员与柜员的联动提出更好的想法，提升业务办理效率。