为给客户营造安全、舒适的环境,进入6月份以来,农行连山支行按照上级行的要求,对网点家具设施的安全隐患进行了排查,对发现的问题,及时整改。
该行对四个营业网点使用超过5年的楼宇LOGO标识和门楣灯箱进行更换,责令网点定期检查外墙壁壁砖钢挂是否有可能松动、脱落的情况。检查了网点内部液晶屏电视机、海报架、超薄灯箱、公告栏、营销墙、标识标牌等壁挂式设备或装饰物的悬挂是否牢固,是否存在脱落的风险隐患。检查了靠墙式填单台、便民服务台、网银体验台、营销展柜、功能分区指示牌、落地海报折页架、三角资料架、折弯式温馨提示牌、等候区茶几等是否存在倾倒伤人的风险隐患,对部分网点使用的对不适合老年人坐的吧椅更换成扶手座椅。检查了网点的便民箱,把针线、大头针、剪刀和裁纸刀等易伤人的锐利物品清除出去,对已经老化的透明玻璃门防撞条进行重新粘贴。检查了营业厅客户活动区域的电线、插座是否裸露老化、是否有触电风险,特别是现金柜台灯槽和儿童可触及的墙面、地面的插座,采取了防触电措施,并张贴“小心触电”提示,预防触电风险,在饮水机取水处张贴“小心烫伤”标识,在适当的位置标注了“小心地滑”“小心台阶”。
通过对辖区内各网点进行认真排查,不仅是对家具设施安全性、可靠性的一次全面检验,也进一步规范了物品摆放和管理,消除了安全隐患。