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工行朔州振华支行强化链式营销强化有效账户贵金属账户

发布时间:2017-06-16

  2017年以来,工行朔州振华支行进一步推进拓户拓市场工作,紧跟上级行工作要求,将账户贵金属作为重点发展产品和中收新增长点,取得了显著成效。

  今年以来,支行注重账户贵金属产品宣传,通过PBMS系统、融e联、微信渠道向客户发送账户贵金属服务短信和产品信息,同时网点定期发布账户贵金属产品宣传信息,大大扩展了账户贵金属产品宣传覆盖面。
  支行通过全员营销,有效提高了到店客户识别人次。支行规定,凡是到店客户,无论是个贷客户,还是柜面客户,接待员工均需了解客户持有我行金融产品情况,并向客户介绍我行账户贵金属投资优势,挖掘潜在客户。
  与此同时,该行还十分重视大堂团队服务效能,尽量引导客户自助办理。凡是接受认可同意办理账户贵金属客户,统一由大堂经理指导客户在自助网银机上开通,并购买1克账户白银,让客户现场了解会操作。提高了效率,方便了客户,及时满足客户理财需求。
  此外,该行将拓展有效账户贵金属纳入支行季度全员营销考核,按照谁营销、谁受益的原则,再进行产品计价,明确目标任务,落实奖惩措施,有效提高了全员拓展有效贵金属账户的积极性。

 

来源:
作者:李娟