工行朔州城建支行加强“三询问一告知” 防范电信诈骗

     根据上级部门关于防电信诈骗“三询问一告知”制度的重要提示，工行朔州城建支行认真对待，迅速行动。要求员工严格按照指示进行“三询问一告知”，防范电信诈骗。

    检查监督，督促整改。该行在接到提示后，迅速组织检查，了解支行员工在办理转帐、汇款等业务时，是否遵守“三询问一告知”制度。对于严格遵守制度的员工进行表扬，对于未遵守制度的员工进行督促整改。

    高度重视，认真工作。该行向员工明确了“三询问一告知”制度在防范电信诈骗事件中的重要性，通过讯问顾客“是否认识对方、为何给对方转账、是否收到过公安机关防电信诈骗宣传提示”，并让客户在《预防电信诈骗告知书上》签字确认，一是可以有效的避免电信诈骗事件的发生，保护客户的合法财产，二是能够有效地保护员工自身及支行的利益。同时要求员工工作时认真谨慎，不可麻痹大意，使电信诈骗的犯罪分子有可乘之机。

竭诚合作，防范诈骗。电信诈骗已成为当前社会重点关注的犯罪事件，因此，该行要求员工在履行自己的职责的同时，加强警银合作，遇到违法行为，应迅速上报负责人并与警察联系，及时保护群众财产，进而达到打击电信诈骗活动的目的。